| FUNDACION SALUD Y COMUNIDAD | | |||||||
CODIGO:
| AREA: MEDICA | ||||||||
SERVICIO COMUNIDAD TERAPEUTICA RESIDENCIAL CAN COLL | FECHA DE ELABORACIÓN: ABRIL 2004 | ||||||||
PAG | 01 | DE: | | FECHA ACTUALIZACION: |
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ELABORO: | REVISO: | AUTORIZO: | APROBO: | ||||||
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PROTOCOLOS DE ACCION EN SITUACIONES DE CRISIS (BORRADOR) PACIENTE AGITADO PACIENTE CON CRISIS CONVULSIVAS PACIENTE CON PARO CARDIORRESPIRATORIO PACIENTE CON SINDROME DE DEPRIVACION AL ALCOHOL Y BENZODIAZEPINAS |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 2 | |||
FECHA | ||||
CONTENIDO | DIA | MES | AÑO | |
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V.1 OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO V.2 POBLACION A LA QUE VA DIRIGIDO V.3 RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO V.4 ACCIONES A DESARROLLAR V.5 DIAGRAMA DE FLUJO
VI.1 OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO VI.2 POBLACION A LA QUE VA DIRIGIDO VI.3 RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO VI.4 ACCIONES A DESARROLLAR VI.5 DIAGRAMA DE FLUJO
VII.1 OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO VII.2 POBLACION A LA QUE VA DIRIGIDO VII.3 RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO VII.4 ACCIONES A DESARROLLAR VII.5 DIAGRAMA DE FLUJO
AL ALCOHOL Y BENZODIAZEPINAS
VIII.1 OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO VIII.2 POBLACION A LA QUE VA DIRIGIDO VIII.3 RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO VIII.4 ACCIONES A DESARROLLAR VIII.5 DIAGRAMA DE FLUJO |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 3 | |||
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I. INTRODUCCION | DIA | MES | AÑO | |
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La presenta guía de los protocolos de acción en situaciones de crisis tiene el propósito de cumplir con las actuaciones previstas en el III Plan de Calidad del ICASS (82005-2008) cuyo objetivo final es mejorar la calidad de los dispositivos de las comunidades terapéuticas y pisos de reinserción. El Plan contempla el desarrollo de indicadores de calidad para evaluar la situación del sector y que sirva para el impulsar mejoras y ayude a garantizar un nivel básico de la calidad en estos servicios. El grupo de trabajo conformado propuso por consenso nuevos indicadores en función de las necesidades existentes y emergentes del sector. Las cinco dimensiones básicas que agrupan los indicadores incluidos en el proyecto son los siguientes: Dimensión 1: Atención a la persona y la familia Dimensión 2: Aspectos éticos y relacionales en la atención de la persona Dimensión 3: Organización y gestión del dispositivo Dimensión 4: Coordinación con otros sectores y entidades Dimensión 5: Entorno de la atención En esta guía se describen protocolos de acción que corresponden al noveno indicador de la dimensión 1: Atención a la persona y la Familia y que ayudan a unificar los criterios de acción y mejorar la efectividad de las intervenciones que se lleven a cabo. Se han identificado cuatro situaciones de crisis que pueden suceder en el marco de las actividades de una comunidad terapéutica y cuyo manejo apropiado se puede traducir en una disminución de los riesgos y daños secundarios a ellas. Las cuatro situaciones son:
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 4 | |||
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II. OBJETIVOS GENERALES | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 5 | |||
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III. USO DEL MANUAL | DIA | MES | AÑO | |
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Este manual consta de políticas y normas de acción para la realización de los protocolos referidos anteriormente. Las situaciones de crisis pueden de manera imprevista y en el caso de una Comunidad Terapéutica no siempre se encuentra personal médico trabajando en ese momento, por lo que estas acciones son maniobras básicas que son de utilidad para cualquier miembro del equipo terapéutico. Sin embargo, siempre es recomendable avisar al médico responsable del CTR y/o al director del mismo sobre la situación que originó la aplicación del protocolo, y en casos necesarios llamar al servicio de urgencias médicas para completar el tratamiento, esto se aplica sobretodo en pacientes que tengan situaciones médicas que requieran un monitoreo especial. Para la implementación de estos protocolos el equipo terapéutico debe tener entrenamiento para : a) técnicas de desescalación y uso de abordajes psicoterapéuticos en crisis b) conocer las propiedades y riesgos de los medicamentos utilizados c) monitoreo de signos vitales (frecuencia cardiaca, frecuencia respiratoria, tensión arterial, glicemia capilar) Cada protocolo cuenta con los siguientes apartados:
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 6 | |||
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IV. PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 7 | |||
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V. MANEJO DEL PACIENTE AGITADO | DIA | MES | AÑO | |
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V.1 OBJETIVO DEL PROTOCOLO La agitación psicomotriz es una situación de riesgo que puede suceder en usuarios con antecedentes de trastornos psiquiátricos o sin ellos. La agitación psicomotriz se caracteriza por un estado que puede ir desde una inquietud física ligera con labilidad afectiva hasta agresiones verbales y físicas graves, dirigidas a otros individuos o hacia el mismo usuario. Un paciente con agitación psicomotriz puede actuar e manera violenta y potencialmente puede causar daños físicos a si mismo, a otros pacientes o a miembros del equipo, por lo que es necesario su manejo adecuado para reducir riesgos. Es imposible predecir que paciente puede caer en un estado de agitación psicomotriz, sin embargo los pacientes que han tenido episodios previos tienen mayores probabilidades de hacerlo. Ciertas condiciones psiquiátricas, principalmente cuadros psicóticos agudos pueden ser causa de episodios de agitación psicomotriz. La esquizofrenia paranoide, la fase maniaca del trastorno bipolar y la ingesta de sustancias estimulantes (cocaína, anfetaminas) pueden producir episodios psicóticos de este tipo. Es importante conocer los antecedentes psiquiátricos del usuario para orientarnos en las medidas que se deben de tomar (ver diagrama de flujo). De acuerdo al grado de agitación el procedimiento de acción puede ir desde el intentar calmar verbalmente al usuario en los casos de agitación psicomotriz leve (técnicas de desescalación), hasta la utilización de restricciones físicas y químicas en sujetos muy agitados y que pueden infringir violencia auto o heterodirigida. Las siguientes son técnicas para desescalar situaciones hostiles del paciente:
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 8 | |||
FECHA | ||||
V. MANEJO DEL PACIENTE AGITADO | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 9 | |||
FECHA | ||||
V. MANEJO DEL PACIENTE AGITADO | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 10 | |||
FECHA | ||||
| DIA | MES | AÑO | |
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V.5 DIAGRAMA DE FLUJO
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 11 | |||
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VI. MANEJO DEL PACIENTE CON CRISIS CONVULSIVAS | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 12 | |||
FECHA | ||||
VI. MANEJO DEL PACIENTE CON CRISIS CONVULSIVAS | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 13 | |||
FECHA | ||||
VI. MANEJO DEL PACIENTE CON CRISIS CONVULSIVAS | DIA | MES | AÑO | |
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VI.4 ACCIONES A DESARROLLAR
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 14 | |||
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VI. MANEJO DEL PACIENTE CON CRISIS CONVULSIVAS | DIA | MES | AÑO | |
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VI.5 DIAGRAMA DE FLUJO El principal objetivo es que la persona no se lesione durante una crisis convulsiva Proteger a la persona de una caída y acostándola en el suelo en un área segura. Se deben retirar los muebles u otros objetos cortantes del área alrededor de la víctima Voltear a la persona de lado; si se presenta vómito, esto ayuda a garantizar que dicho vómito no sea aspirado hacia los pulmones Permanecer al lado de la víctima hasta que se recupere o hasta que llegue asistencia médica profesional, vigilar sus signos vitales (pulso, presión arterial y frecuencia respiratoria). En caso de que la persona tenga una crisis convulsiva continua (status epilepticus) aplicar Valium 10mg intramuscular en lo que se espera que llegue el la asistencia médica SIEMPRE: Avisar al médico o director del centro Llamar a urgencias médicas 061 | ||||
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 15 | |||
FECHA | ||||
VII. MANEJO DEL PACIENTE CON PARO CARDIORRESPIRATORIO | DIA | MES | AÑO | |
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VII.1 OBJETIVO DEL PROTOCOLO El paro cardiorrespiratorio es una situación médica grave, potencialmente mortal. Las causas pueden ser diversas: infarto cardiaco, arritmias cardiacas graves, traumatismos múltiples con hemorragias internas o externas, etc. Al ser una condición potencialmente mortal, el objetivo del protocolo es mantener las funciones vitales básicas, así como el riego sanguíneo al cerebro y al corazón durante el tiempo en el que acuden los servicios médicos de urgencia. Esto se obtiene a través de maniobras para que continúe un flujo de sangre oxigenada al corazón y al cerebro. Como en otras situaciones, conocer los antecedentes médicos de los usuarios permite prevenir situaciones de riesgo y estar atentos a signos tempranos de disfunción cardiaca, sin embargo el paro cardiorespiratorio puede ocurrir en personas sin antecedentes conocidos Cuando existe un paro cardiorrespiratorio cesan las funciones vitales, por lo que desaparece el pulso, los latidos cardiacos y la respiración. La falta de oxígeno al cerebro puede ocasionar daños irreversibles en tan solo 3 minutos y la muerte se puede producir en 10 minutos. Por estas razones es importante el diagnóstico rápido y el manejo inmediato de la situación. El paro cardiorrespiratorio se puede confundir con una crisis convulsiva (crisis de ausencia) o un desmayo (lipotimia), sin embargo en estas dos condiciones nunca deja de haber pulso, latidos cardiacos y respiración. Los primeros pasos al sospechar un paro respiratorio son:
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 16 | |||
FECHA | ||||
VII. MANEJO DEL PACIENTE CON PARO CARDIORRESPIRATORIO | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 17 | |||
FECHA | ||||
VII. MANEJO DEL PACIENTE CON PARO CARDIORRESPIRATORIO | DIA | MES | AÑO | |
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VII.4 ACCIONES A DESARROLLAR
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 18 | |||
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VII. MANEJO DEL PACIENTE CON PARO CARDIORRESPIRATORIO | DIA | MES | AÑO | |
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 19 | |||
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VII. MANEJO DEL PACIENTE CON PARO CARDIORRESPIRATORIO | DIA | MES | AÑO | |
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VI.5 DIAGRAMA DE FLUJO
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 20 | |||
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VIII. MANEJO DEL PACIENTE CON SINDROME DE DEPRIVACION AL ALCOHOL Y BENZODIAZEPINAS | DIA | MES | AÑO | |
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VIII.1 OBJETIVO GENERAL El síndrome de deprivación o abstinencia al alcohol y otras sustancias adictivas es una condición médica que ocurre cuando se suspende o se reduce significativamente el uso de la sustancia. Normalmente estos síntomas aparecen poco tiempo después de la suspensión o reducción del consumo y persisten a lo largo de algunos días. En términos generales el síndrome de deprivación a la mayoría de las sustancias no implica un riesgo grave a la salud del usuario, sin embargo si puede generar molestias físicas y psicológicas que de manera indirecta lo lleven a una deserción temprana del tratamiento. La mayoría de las sustancias producen síntomas de deprivación o abstinencia de tipo psicológico, de manera destacada el deseo o apetencia por seguir consumiendo (en ingles esto es conocido como “craving”). Estos cuadros se pueden manejar con técnicas psicoterapéuticas breves, sobre todo reforzando las ventajas del tratamiento y orientando al usuario sobre la temporalidad de esta apetencia. Sin embargo, existen síndromes de deprivación con componentes físicos importantes, incluso que pueden llegar a ser graves como es el caso de la deprivación de alcohol, benzodiacepinas y opiáceos. Por el perfil de usuarios de la Comunidad Terapéutica, la deprivación a alcohol y benzodiacepinas puede ser la más común. El objetivo de este protocolo es reducir los síntomas físicos molestos que ocurren durante la deprivación al alcohol y benzodiacepinas, ya que el mecanismo de acción de ambas sustancias es muy parecido y el manejo es semejante. Otro objetivo es prevenir el desarrollo de síndromes de deprivación graves que pueden llegar a producir crisis convulsivas o cuadros psicóticos (delirium tremens). Un dato importante para considerar la posibilidad de un síndrome de deprivación es la cantidad de alcohol y/o benzodiacepinas consumida y la fecha de último consumo. Los síndromes de deprivación suelen ocurrir entre las primeras 24 a 72 horas de la ultima fecha de ingesta. Conforme pasa más tiempo el riesgo de aparición del síndrome va reduciendo paulatinamente. | ||||
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 21 | |||
FECHA | ||||
| DIA | MES | AÑO | |
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El síndrome de deprivación al alcohol y benzodiacepinas puede incluir uno o varios de los siguientes síntomas:
Sólo en los casos más graves se puede presentar un cuadro de crisis convulsivas, siendo esto más frecuente en los usuarios con antecedentes de epilepsia o crisis convulsivas previas. En estos casos se debe manejar según el protocolo de acción para pacientes con crisis convulsivas. En la mayoría de los pacientes, el síndrome de deprivación al alcohol y benzodiacepinas se puede manejar con dosis orales de Valium (diazepam) e ingesta de líquidos, por lo que esta situación en raras ocasiones requiere la atención por parte del servicio de urgencias médicas (excepto cuando se presentan crisis convulsivas o vómitos incontrolables). Dada la diversa formación profesional del personal de la Comunidad que puede realizar este procedimiento, se pretende que las acciones sean lo más sencillas posibles. La prevención de situaciones de riesgo es un valor fundamental en su manejo, por lo que siempre es mejor la identificación oportuna de los pacientes con riesgo potencial de presentar un síndrome de deprivación al alcohol y benzodiazepinas. VIII.2 POBLACION A LA QUE VA DIRIGIDO EL PROTOCOLO Usuarios de la Comunidad Terapéutica Residencial Can Coll VIII.3 RESPONSABLE DEL PROTOCOLO: Médico del CTR | ||||
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 22 | |||
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VIII. MANEJO DEL PACIENTE CON SINDROME DE DEPRIVACION AL ALCOHOL Y BENZODIAZEPINAS | DIA | MES | AÑO | |
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VII.4 ACCIONES A DESARROLLA R
manos y pies, desorientación o aparición de crisis convulsivas, en este caso llamar al 061 y seguir los pasos del protocolo de crisis convulsivas
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PROTOCOLOS DE ACCION | HOJA 23 | |||
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VIII. MANEJO DEL PACIENTE CON SINDROME DE DEPRIVACION AL ALCOHOL Y BENZODIAZEPINAS | DIA | MES | AÑO | |
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VIII.5 DIAGRAMA DE FLUJO
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